PENTERPRISE S.A.S

NIT: 901350603-0

Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de PENTERPRISE S.A.S, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

PENTERPRISE S.A.S es una agencia de viajes y turismo que ofrece:

  • Organización de viajes nacionales e internacionales
  • Reserva de alojamiento y transporte
  • Paquetes turísticos completos
  • Asesoramiento personalizado en viajes
  • Alquiler de vehículos

3. Condiciones de Reserva

Las reservas están sujetas a disponibilidad y deben ser confirmadas con el pago correspondiente. Los precios pueden variar según temporada y disponibilidad.

4. Política de Cancelación

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 15 días de anticipación para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones con menos de 15 días estarán sujetas a penalidades según la política del proveedor.

5. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Proporcionar información precisa y completa
  • Verificar la validez de sus documentos de viaje
  • Cumplir con los requisitos de visado y vacunación
  • Contratar un seguro de viaje adecuado

6. Limitación de Responsabilidad

PENTERPRISE S.A.S no se hace responsable por:

  • Cambios en el itinerario debido a condiciones climáticas o fuerza mayor
  • Pérdida de equipaje o efectos personales
  • Lesiones o enfermedades durante el viaje
  • Rechazo de entrada en destinos por documentación incompleta

7. Precios y Pagos

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pagos pueden realizarse en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Se requiere un depósito del 30% para confirmar la reserva.

8. Privacidad de Datos

Los datos personales proporcionados serán utilizados únicamente para fines de procesamiento de reservas y comunicación relacionada con el viaje. No compartimos información con terceros sin consentimiento explícito.

9. Jurisdicción

Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Medellín, Antioquia.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Dirección: Calle 28 #35-15 INT 101 ED BICENTENARIO, 05440 - MEDELLIN, ANTIOQUIA

Email: atention@penterprise.fun

Teléfono: +57 314 333 9395

Última actualización: Enero 2024